Tilldela ansvariga personer

Varför tilldela ansvariga personer?

När du arbetar i ett team är det viktigt att ha tydlig ansvarsfördelning. Genom att tilldela en ansvarig person för varje anläggning får du:

• ✅ Tydligt ansvar – Alla vet vem som ansvarar för vilka lekplatser
• ✅ Automatisk defekttilldelning – Nya defekter tilldelas automatiskt till rätt person
• ✅ Bättre översikt – Filtrera kartan efter vem som ansvarar för vilka anläggningar
• ✅ Effektivare uppföljning – Varje person får notifieringar om sina defekter

Tilldela ansvarig vid skapande av anläggning

Det enklaste sättet är att tilldela ansvarig direkt när du skapar en anläggning:

1. Klicka på "Lägg till anläggning"
2. Fyll i namn, typ och adress
3. Under "Ansvarig person" väljer du personen från listan
4. Klicka på "Spara"

Tips: Listan visar alla medlemmar i din organisation som har tillgång till SafePlay+.

Ändra ansvarig person för befintlig anläggning

Om du behöver ändra vem som är ansvarig:

1. Öppna anläggningen
2. På höger sida ser du anläggningsinformationen, inklusive den ansvariga personen
3. Klicka för att öppna menyn
4. Du kan nu eventuellt få en fråga: "Vill du tilldela om alla olösta defekter till den nya ansvariga?"
   • Välj "Ja, tilldela om" om du vill att alla olösta defekter ska tilldelas den nya personen
   • Välj "Nej, behåll nuvarande" om befintliga defekter ska behålla sina tilldelningar

Automatisk defekttilldelning

När en anläggning har en ansvarig person händer följande automatiskt:

Vid nya protokoll

När du skapar ett nytt protokoll för en anläggning med ansvarig person:

1. Alla defekter som registreras i protokollet tilldelas automatiskt till den ansvariga personen
2. Den ansvariga får en notifiering om nya defekter
3. Defekterna syns i personens defektlista

Vid befintliga protokoll

Om du kopplar ett äldre protokoll till en anläggning:

• Befintliga defekter behåller sina ursprungliga tilldelningar (om de har några)
• Endast nya defekter som skapas framåt tilldelas den ansvariga automatiskt

Filtrera kartan efter ansvarig person

En kraftfull funktion är att kunna filtrera kartan efter ansvarig person:

1. Öppna anläggningsvyn
2. Växla till "Karta"
3. Klicka på filtret "Ansvarig person" (överst på kartan)
4. Välj en eller flera personer från listan
5. Kartan visar nu endast anläggningar som tillhör valda personer

Praktiskt användningsfall:

Du har tre besiktningsmän: Anna, Bengt och Clara. Anna ansvarar för centrala stan, Bengt för östra området och Clara för västra området. Genom att filtrera kartan efter person kan varje besiktningsman snabbt se sina egna anläggningar och planera sin rutt.

Visa ansvarig på kartan

När du öppnar en anläggning på kartan visas den ansvariga personen direkt i popup-fönstret:

• Avatar/profilbild
• Namnet på den ansvariga
• Kontaktinformation (om tillgänglig)

Detta gör det enkelt att snabbt se vem som ansvarar för en anläggning direkt på kartan.

Ta bort ansvarig person

Om du vill ta bort en ansvarig person från en anläggning:

1. Öppna anläggningen
2. Klicka på "Redigera"
3. Under "Ansvarig person" väljer du "Rensa"
4. Du får frågan: "Tilldela om defekter?"
   • Välj "Ja" om defekterna inte längre ska vara tilldelade någon
   • Välj "Nej" om befintliga tilldelningar ska behållas
5. Spara

Vanliga frågor

Måste jag tilldela en ansvarig person?

Nej, det är helt valfritt. Om du arbetar ensam eller föredrar att inte tilldela ansvariga kan du hoppa över detta steg. Anläggningar fungerar utmärkt utan tilldelade personer.

Kan flera personer vara ansvariga för samma anläggning?

Nej, endast en person kan vara ansvarig för varje anläggning. Om flera personer behöver arbeta med samma anläggning kan ni rotera ansvaret eller använda kommentarer och notifieringar för att samarbeta.

Vad händer om jag tar bort en användare från organisationen?

Om en användare tas bort från organisationen:

• Anläggningar där personen var ansvarig kommer att sakna ansvarig (sätts till "Ingen")
• Defekter som var tilldelade personen behåller sin tilldelning men personen syns som "Borttagen användare"
• Du behöver manuellt tilldela om anläggningar och defekter till en annan person

Får den ansvariga notifieringar?

Ja! Den ansvariga personen får notifieringar när:

• Nya defekter skapas på deras anläggningar
• Defekter markeras som åtgärdade
• Nya protokoll kopplas till deras anläggningar

Du kan konfigurera vilka notifieringar du vill få i Inställningar.

Kan jag se en lista över alla mina anläggningar?

Ja! Gå till anläggningsvyn och använd filtret "Ansvarig person" för att välja dig själv. Du kommer då att se alla anläggningar du är ansvarig för.

Nästa steg

Nu när du har lärt dig hur du tilldelar ansvariga personer kan du:

1. Hantera defekter per anläggning mer effektivt
2. Skapa nya protokoll och koppla dem till anläggningar
3. Utforska kartfiltreringen för bättre planering

---

Behöver du hjälp? Kontakta oss på oskar@safeplay.se!